KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu:

Kapadokya Studio Dijital Ajans
Adres: Ürgüp, Nevşehir / Türkiye
E-posta: info@kapadokyastudio.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Demo ve iletişim taleplerinin yanıtlanması
• Fatura ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kategori	Açıklama
Kimlik	Ad, soyad
İletişim	E-posta, telefon numarası, adres
Müşteri İşlem	Sipariş, hizmet detayları, ödeme bilgileri
İşlem Güvenliği	IP adresi, log kayıtları, erişim bilgileri
Pazarlama	Tercihler, kampanya katılım bilgileri

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde:

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet sunumu için zorunlu olan iş ortaklarına (hosting, e-posta hizmet sağlayıcıları)
• Hukuki süreçlerde avukat ve hukuk danışmanlarına

aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz:

• Web sitemizdeki formlar (demo, iletişim, destek)
• E-posta ve telefon iletişimi
• Çerezler ve otomatik sistemler

vasıtasıyla, KVKK'nın 5. maddesindeki hukuki sebeplere dayanılarak (sözleşmenin ifası, meşru menfaat, açık rıza) toplanmaktadır.

6. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)

Kanun kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için:

• E-posta: info@kapadokyastudio.com adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle başvuru yapabilirsiniz
• Yazılı: Ürgüp, Nevşehir adresimize ıslak imzalı dilekçe gönderebilirsiniz

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.